Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants : nom ; prénom ; adresse postale ; code postal ; adresse électronique.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : formulaire de contact du site Web ; formulaire de commande.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : suivi de la commande ; informations ; suivi des statistiques de fréquentation ; contact.

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante : formulaire de commande ; formulaire de contact.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Correspondance
• Informations sur votre ou vos commandes.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes : adresse IP ; système d’exploitation ; pages visitées et requêtes ; heure et jour de connexion.

Le recours à de tels fichiers nous permet le suivi des commandes et des statistiques de fréquentation du site internet (via Google Analytics). Il vous est possible, en modifiant les paramètres de votre navigateur, de refuser la collecte de ces données.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Sanctuaire de l’Enfant Jésus de Prague, Place du Doyenné 24, 4460 Horion-Hozémont / ou bien par courriel.

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera en écrivant à l ‘adresse suivante : Sanctuaire de l’Enfant Jésus de Prague, Place du Doyenné 24, 4460 Horion-Hozémont / ou bien par courriel.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : protocole SSL (Secure Sockets Layer) ; gestion des accès – personne autorisée ; logiciel de surveillance du réseau ; sauvegarde informatique ; pare-feu (Firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées en Belgique.